Verzenden en ruilen

We zijn een social enterprise, geen grote webwinkel. Het retourneren van een product is daarom voor geen van ons beide voordelig. 

Als het product niet naar wens is, het je het recht om het te retourneren. Zorg ervoor dat je ons een mailtje stuurt binnen 14 dagen dat je het product hebt ontvangen. We vragen je echter wel zelf de kosten van het terugsturen te betalen. Als we je bestelling retour hebben ontvangen, zullen we het bedrag van je product naar je overmaken. Uiteraard mag het product niet beschadigd of vuil zijn geworden.  

Het kan ook voorkomen dat je product binnen onredelijke tijd kapot gaat. Neem in dat geval contact met ons op via bestellingen@i-did.nl zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden. 

Retour sturen kan naar 
i-did
tav Retour webshop product
Kanaalweg 50
3526 KM Utrecht