Verzenden

Wij verzenden je bestelling binnen 1-3 werkdagen! Als je interieur producten hebt besteld, kan de levertijd langer zijn.

Heb je je bestelling snel nodig? Mail dan even naar bestellingen@i-did.nl. Dan kijken we wat we voor je kunnen doen!

We houden vaak 1-2 weken levertijd aan voor akoestische interieurproducten. Heb je vragen hierover? Neem dan even contact met ons op!

Dat kan! Selecteer in het afrekenproces “Ik kom mijn bestelling ophalen op de Floridadreef 50, Utrecht”. Je ontvangt daarna een mail wanneer jouw bestelling klaar ligt om op te komen halen! Je kan dan het beste even mailen of bellen met een datum en tijdstip dat jou het beste uitkomt.

Voor bezorging in Nederland zijn de kosten €6,95. Mocht je een grote bestelling plaatsen (denk aan interieurproducten of gerecycled vilt op rol), zijn de kosten €15,00. De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend.

Retourneren en ruilen

Als het product niet naar wens is, het je het recht om het te retourneren. Zorg ervoor dat je ons een mailtje stuurt binnen 14 dagen dat je het product hebt ontvangen. De kosten van de retourzending zijn voor de klant.

Wanneer we je bestelling retour hebben ontvangen, zullen we het bedrag van je product naar je overmaken. Uiteraard mag het product niet beschadigd of vuil zijn geworden.  

Het kan ook voorkomen dat je product binnen onredelijke tijd kapot gaat. Neem in dat geval contact met ons op via bestellingen@i-did.nl zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden. 

Retour sturen kan naar 

i-did

tav Retour webshop product

Floridadreef 50

3563 AM Utrecht

Dat is natuurlijk heel vervelend! Je kan dan een mailtje sturen naar bestellingen@i-did.nl