Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Verzenden
Wij verzenden onze producten met DHL. Hiervoor rekenen we in Nederland een vast tarief van 3,95€. Voor landen in Europa zie je de juiste verzendkosten bij het afrekenen. Voor vilt op rol en akoestische interieurproducten, rekenen wij €15 per zending.

Betaalwijze
Je kunt bij i-did betalen met Paypal, iDeal en Creditcard. Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW. Na ontvangst van betaling zullen we jouw bestelling zo snel mogelijk versturen.

Beschadigd product
Mocht je een product ontvangen hebben dat beschadigd is, dan lossen we dat graag voor je op! Mail bestellingen@i-did.nl met foto's van de beschadiging. Zo kunnen we sneller zien wat de beste oplossing is.

Privacy
We zijn blij met jouw aankoop en vinden privacy heel belangrijk. Het enige wat wij daarom doen met jouw gegevens, is deze opslaan voor functionele doeleinden: om het product naar jou te kunnen versturen. Als je hebt aangegeven ook onze nieuwsbrief te willen ontvangen, dan zullen we je daarmee verblijden. Dat is niet zo vaak hoor!
Meer over ons privacy beleid kun je lezen onder het kopje Privacy

Klachten
Het kan natuurlijk voorkomen dat onze communicatie niet zo fijn verloopt of dat er iets is gebeurd waardoor je ontevreden bent. Stuur ons in dat geval een mailtje naar bestellingen@i-did.nl of bel ons op 070 219 9674. Samen komen we er vast wel uit!